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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le site cardoparis.com (ci-après le « Site ») est géré par EMMAVI SAS (« CARDO Paris » ou « nous »), Société De Capital Simplifié au capital de 123 140 euros, immatriculée au Registre du Commerce de Nanterre sous le numéro 752 579 417 et dont le siège social est situé 13 Avenue Anatole France 92110 Clichy – France.

Cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique de confidentialité ») s’applique à toute personne qui navigue sur le Site et utilise nos produits et services, ainsi qu’à toute personne qui interagit avec nous (ci-après les « Utilisateurs » ou « vous »).

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CARDO Paris s’engage à protéger votre vie privée conformément aux exigences légales, y compris le Règlement général sur la protection des données qui est en vigueur depuis le 25 mai 2018 dans les États membres de l’Union européenne. L’un des objectifs de la politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de nos pratiques de protection des données personnelles que nous recueillons sur notre site.

Article 1 - Consentement

En fournissant des données personnelles sur notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité et consentez expressément à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, ainsi que dans les conditions de confidentialité de Google (notre outil d’analyse statistique) et Woocommerce (notre plate-forme de commerce électronique) stipulées dans cette politique.

Article 2 - Data

Nous collectons les données que vous nous fournissez

CARDO Paris traite les données que l’Utilisateur lui communique sur le Site notamment lors des opérations suivantes :

Lors de la création du Compte Utilisateur sur le Site ;

Lorsque l’Utilisateur participe à des concours, promotions, événements disponibles via le Site ;

Lorsque l’Utilisateur contacte le service client de carDO Paris ou tout autre point de contact ;

Lors de la divulgation de toute autre information directement fournie par l’utilisateur.

Dans ce cadre, CARDO Paris peut être tenue de collecter et de traiter les données personnelles suivantes de l’Utilisateur :

Identité de l’utilisateur : prénom, nom, genre ;

Coordonnées de l’utilisateur : adresse e-mail, adresse postale, téléphone ;

Identifiants d’utilisateur : adresse e-mail, mot de passe ;

Informations de paiement de l’utilisateur.

Les informations obligatoires que vous devez fournir sur le Site sont signalées au moment de la collecte et sur les formulaires correspondants. Le défaut de fournir certaines données personnelles peut rendre certaines actions sur le Site impossibles, telles que la création du compte (par exemple, nom et prénom) ou l’achat de produits (par exemple, informations de crédit ou de carte de paiement). La fourniture d’autres données personnelles est entièrement facultative, mais si elles ne sont pas fournies, certaines fonctionnalités des services proposés par CARDO Paris peuvent être indisponibles ou limitées :

Service d’identification (via des cookies ou un mot de passe) ;

Service de commerce électronique en raison de la maintenance ou des temps d’arrêt du produit;

Service d’emplacement/géolocalisation entraînant un choix de langue par défaut.


Nous pouvons également demander à l’utilisateur de fournir des données supplémentaires lorsque des problèmes avec le fonctionnement du site ou des services sont signalés.

Nous collectons d’autres données collectées à l’aide de certaines technologies

Notre Site utilise des « Cookies », de petits fichiers enregistrés par un serveur Internet sur le disque dur d’un appareil. Ces cookies ou technologies similaires collectent automatiquement des informations sur vos préférences et paramètres pour vous identifier, obtenir des informations sur votre utilisation du site et gérer les différents services fournis. En particulier, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience lors de la navigation sur le site.

Nous utilisons les cookies suivants sur notre site :

Cookie d’identification ;

Cookie de géolocalisation ;

Cookie d’abandon de panier;

Cookie du plus/dernier élément consulté ;

Cookie du plus/dernier produit consulté ;

Cookie lié aux réseaux sociaux

Cookie de mesure d’audience.

La suppression et/ou la désactivation des cookies entraîne une dégradation de l’expérience et du service de l’utilisateur ; Cependant, voici quelques exemples pour configurer et/ou supprimer des Cookies de votre navigateur à tout moment :

Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer

Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet ;

Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres ou Confidentialité ;

Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers ;

Cliquez sur l’en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers par ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyiez les fichiers commençant par le préfixe « Cookie » (tous les cookies ont ce préfixe et contiennent généralement le nom du site Web qui a créé le cookie);

Sélectionnez Cookies et supprimez-les ;

Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour revenir à Internet Explorer.

Si vous utilisez le navigateur Mozilla Firefox

Allez dans l’onglet « Outils » du navigateur, puis sélectionnez le menu « Options ».

Dans la fenêtre qui apparaît, choisissez « Confidentialité » et cliquez sur « Afficher les cookies »;

Sélectionnez les fichiers de cookies que vous souhaitez supprimer et supprimez-les.

Si vous utilisez le navigateur Safari

Dans votre navigateur, choisissez le menu Edition ;

Cliquez sur Sécurité;

Cliquez sur « Afficher les cookies » ;

Sélectionnez les cookies et cliquez sur « Effacer » ou « Tout supprimer »;

Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur Terminé.

Si vous utilisez le navigateur Chrome

Cliquez sur l’icône de menu « Outils »;

Sélectionnez « Options »;

Cliquez sur l’onglet « Options avancées » et allez dans la section « Confidentialité »

Cliquez sur le bouton « Afficher les cookies »;

Recherchez les fichiers que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez-les et supprimez-les;

Cliquez sur « Fermer » pour revenir à votre navigateur.

Vous pouvez également autoriser certains cookies ou non, grâce à la personnalisation des paramètres en bas de cette page.

En outre, le Site peut contenir des images numériques connues sous le nom de balises Web (parfois également définies comme Gif ou pixel tag), qui sont également liées à l’utilisation de Cookies, afin de collecter des informations sur la façon dont le Site est utilisé. Les balises Web peuvent fournir certains types d’informations trouvées sur le terminal de l’utilisateur, telles que l’heure et la date de visite de la page Web, la description de la page sur laquelle se trouve la balise Web ou les mêmes cookies. Ces balises Web peuvent également être trouvées dans les e-mails promotionnels et à l’intérieur des bulletins d’information, pour confirmer que le message a été ouvert et lu. CARDO Paris peut utiliser des balises Web tierces pour faciliter la collecte de statistiques agrégées sur l’efficacité de ses campagnes publicitaires ou d’autres aspects de la gestion du site. L’utilisation par des tiers de balises Web pour collecter ou accéder à des données personnelles dans un format non agrégé et à des fins non statistiques est interdite.

En tant que responsable du traitement, CARDO Paris collecte vos données personnelles de manière licite et dans le respect de vos droits. L’objectif principal de la collecte de données personnelles est de vous fournir une expérience utilisateur sûre, optimale, efficace et personnalisée.

Les informations que nous recueillons, y compris les données personnelles, sont utilisées aux fins suivantes:

Pour fournir les services disponibles sur le Site (par exemple, gérer le processus de création de compte et d’accès au compte, gérer le compte);

Pour gérer les commandes, fournir des produits et services, traiter les paiements, livrer les commandes;

Pour la gestion technique du Site et de ses fonctions opérationnelles (y compris la logistique), ainsi que pour la résolution de tout problème technique, analyses statistiques, essais et recherches ;

Pour prévenir ou découvrir des activités frauduleuses ou des abus qui pourraient nuire au Site ou compromettre la sécurité de nos transactions;

Pour gérer, si nécessaire, des promotions, des concours ou tout événement disponible sur le Site ;

Pour répondre aux demandes des utilisateurs et les contacter (p. ex., gérer les demandes d’information).

A noter que lors du processus de création du compte ou en quittant le Site pour des utilisateurs non inscrits (visiteur), CARDO Paris est susceptible de proposer à l’Utilisateur de fournir certaines données personnelles à des fins d’exploration commerciale et à des fins statistiques. L’Utilisateur peut ou non consentir expressément et librement à la collecte, au traitement et au transfert de données personnelles à des fins de marketing, y compris la réception de communications commerciales, promotionnelles ou d’information et de mises à jour périodiques (par exemple par e-mail, téléphone, SMS/MMS, courrier et via les réseaux sociaux) concernant les produits, services, initiatives et événements de CARDO Paris organisés par CARDO Paris ou en collaboration avec, et à des fins d’analyse statistique, d’enquêtes et d’études de marché sur les produits et services de CARDO Paris.

Ce consentement peut alors être modifié (désabonné) par l’Utilisateur en accédant à son profil sur son compte ou en adressant une communication au service client de CARDO Paris à l’adresse suivante contact@cardo.fr. Si un Utilisateur reçoit des e-mails du Site et souhaite cesser de recevoir ces communications à l’avenir, l’Utilisateur pourra le faire en suivant les instructions du message (via le lien de désinscription) ou les procédures ci-dessus. CARDO Paris est tenu de traiter les demandes de désinscription reçues dans les meilleurs délais, mais un Utilisateur peut continuer à recevoir des communications de notre part pendant une période allant jusqu’à dix jours ouvrables pendant le traitement de sa demande.

CARDO Paris s’engage à conserver toutes les données personnelles collectées via le Site et à ne les partager que dans certaines circonstances et conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

CARDO Paris ne partage pas d’informations personnelles, sauf dans les cas suivants :

Utilisation interne : Nous transmettons des informations à nos conseillers et prestataires de services tiers qui travaillent pour le compte de l’entreprise et ont besoin d’accéder à vos données afin d’effectuer les tâches que nous leur confions (par exemple, hôtes, prestataires et agences de paiement en ligne, transporteurs) ; ces prestataires n’auront accès à vos données que pour effectuer ces services et seront tenus aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que CARDO Paris ;

Pour analyse: Nous transmettons des données à des tiers à des fins d’analyse statistique, nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données personnellement identifiables à des sites Web tiers ou à des sociétés tierces à des fins commerciales. ; ces fournisseurs ont un accès limité aux données des utilisateurs, dans le cadre de l’exécution de ces services, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser conformément à la réglementation applicable Protection des données personnelles

Obligations légales : nous divulguerons vos données personnelles à des sociétés, organisations ou individus en dehors de CARDO Paris si nous pensons de bonne foi que l’accès, l’utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire (a) pour se conformer aux lois, réglementations, procédures légales ou demandes formelles applicables, b) pour analyser, détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière toute fraude , des problèmes de propriété intellectuelle, de sécurité ou techniques, (c) pour éviter toute violation des droits, de la propriété ou de la sécurité de la Société, des utilisateurs de notre site Web et de notre application, et du public dans la mesure requise ou autorisée par la loi;

Transitions commerciales : il est possible qu’au fil du temps, CARDO Paris se développe ; En tant que tels, des fusions, des rachats et des ventes d’actifs sont possibles, ce qui pourrait entraîner un changement de propriété ou de contrôle de vos données personnelles.

Comme indiqué ci-dessus, les données personnelles des utilisateurs peuvent être transférées et/ou autrement accessibles à des fournisseurs de services tiers, y compris en dehors de l’Espace économique européen, dans le seul but de fournir des services ou si la réglementation applicable l’exige.

CARDO Paris demandera systématiquement à ces tiers de prendre toutes les mesures organisationnelles et techniques appropriées conformément à la réglementation en vigueur afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données de nature. et, en particulier, dans les conditions de sécurité pour assurer la protection adéquate de vos données personnelles.
En utilisant nos services et/ou en accédant au Site, vous consentez expressément au transfert de vos données personnelles dans les conditions décrites ci-dessus.


Transfert de données vers Woocommerce

Nous utilisons Woocommerce comme une plate-forme de commerce électronique. Pour en savoir plus sur l’utilisation des données de Woocommerce, visitez le https://www.Woocommerce.com/fr/politique-confidentialite

Transfert de données vers Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site Web de Google, Inc. (« Google ») pour améliorer le fonctionnement de notre site. Google utilise les données collectées pour suivre et étudier l’utilisation du Site, pour préparer des rapports d’activité et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour les contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Consultez la page https://policies.google.com/privacy pour ne pas être suivi par Google Analytics.

Transfert de données vers les réseaux sociaux

Ce site utilise divers plugins de médias sociaux fournis par les médias sociaux les plus importants (par exemple, facebook.com et twitter.com).

En surfant sur le Site, les données de navigation sont susceptibles d’être transférées directement vers les réseaux sociaux concernés, même sans interaction directe de l’utilisateur. L’Utilisateur reconnaît et accepte que la gestion des plugins de réseaux sociaux est directement assurée par la société qui gère le plugin correspondant. Lorsque les utilisateurs utilisent les plugins disponibles via le Site (par exemple, accéder à un réseau social avec leurs identifiants, ou lier leur compte CARDO Paris à leur réseau social, cliquer sur le bouton « J’aime » de Facebook ou partager « J’aime »), le navigateur de l’Utilisateur établit une connexion directe avec le serveur de ce réseau social, qui envoie le contenu du plug-in directement dans le navigateur de l’Utilisateur.
CARDO Paris peut donc recevoir des données d’utilisateur, conformément aux conditions d’utilisation et de confidentialité du réseau social concerné, et peut ajouter ces informations aux données personnelles de l’Utilisateur. il a déjà recueilli par le biais du Site.
Si l’Utilisateur accepte de partager les informations avec les réseaux sociaux, CARDO Paris partagera les données avec eux conformément aux préférences de l’Utilisateur.
Toute information fournie au réseau social, y compris toute donnée personnelle, sera soumise à la politique de confidentialité et aux conditions générales d’utilisation de ce réseau social.

CARDO Paris s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires conformément à la présente Politique de confidentialité et à la réglementation en vigueur en matière de confidentialité, afin de protéger CARDO Paris et nos Utilisateurs contre l’accès non autorisé et la modification, la divulgation ou la destruction des données que nous détenons.

CARDO Paris prévient que le mot de passe est l’un des moyens de protection du compte, il est donc conseillé aux Utilisateurs d’utiliser un mot de passe suffisamment sécurisé et conservé dans un endroit sécurisé, en limitant l’accès à celui-ci à leurs propres ordinateurs et navigateurs, et en se déconnectant après avoir visité le Site.

CARDO Paris surveille également l’activité du site afin d’éviter la circulation non autorisée des numéros de carte de crédit et d’autres données personnelles

CARDO Paris utilise la technologie Tls (Transport Layer Security) pour son site web, qui a remplacé la technologie SSL. Il s’agit d’un protocole de sécurisation des échanges Internet qui garantit la sécurité de toutes les données que vous nous transmettez. TLS crypte vos informations de commande pour empêcher les tiers de pouvoir décoder ces informations. Pour vous assurer d’avoir accès à notre serveur sécurisé, vérifiez votre navigateur. Si vous voyez un cadenas fermé ou une clé complète (selon le navigateur), le protocole TLS est actif. Les premiers caractères de l’adresse de notre site indiquent alors « https ». Si vous ne pouvez pas accéder au serveur sécurisé, veuillez nous contacter en appelant le 33 6 11 59 77 62 ou en envoyant un e-mail contact@cardo.fr

Les paiements effectués via la solution de paiement PayPal sont traités directement par PayPal.

CARDO Paris accède, utilise, traite, classe et conserve les données personnelles collectées uniquement aux fins décrites ci-dessus.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées et en accord avec toute période de conservation requise par la loi applicable.

Dans tous les cas, la durée de conservation des données ne dépassera pas 99 ans.

Article 3 - Droits de l'utilisateur

CARDO Paris met à la disposition des Utilisateurs des outils permettant de mettre à jour et de corriger les données personnelles fournies. Chaque utilisateur enregistré peut accéder à ses données personnelles et les mettre à jour directement sur son compte.

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée en 2004, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles le concernant. L’Utilisateur peut exercer ce droit en envoyant un message électronique à l’adresse contact@cardo.fr

En vertu du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016, la personne peut exercer à tout moment son droit de limiter le traitement, de supprimer ses données et de portabilité à compter du 25 mai 2018. À cet égard, il convient de rappeler que lorsque le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée, l’exercice du droit de retirer son consentement ne porte pas atteinte à la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait. de celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés auprès de CARDO Paris, qui a collecté les données personnelles suivantes :

Soit par la poste, en nous écrivant à :
CARDO Paris – 13 avenue Anatole France 92110 Clichy – France, avec vos nom, prénom, adresse, email et si possible référence client afin d’accélérer l’examen de votre demande. Soit par courriel à : contact@cardo.fr

Si l’un de ces droits est exercé, CARDO Paris pourra demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.

CARDO Paris envoie une réponse dans un délai de 2 mois à compter de l’exercice de la loi.

En cas de réponse insatisfaisante, l’intéressé a la possibilité de saisir la CNIL en France ou tout autre organisme local habilité à traiter de telles demandes.

Le Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans et CARDO Paris ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès d’eux. Si des données personnelles relatives à des mineurs sont enregistrées involontairement, CARDO Paris s’efforcera de les supprimer dans les meilleurs délais.

Article 4 - Changement des politique de confidentialité

Nous serons en mesure de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter à nos nouvelles pratiques et offres de services possibles. Dans ce cas, la date de mise à jour de la politique de confidentialité sera mise à jour et indiquera le jour où les modifications ont été apportées. Il vous appartient de vérifier les mises à jour de cette politique de confidentialité publiées sur le site.

Article 5 - Liens vers des sites de tiers

Lors de la navigation sur le Site, l’Utilisateur est susceptible de voir du contenu contenant des liens vers des sites tiers. CARDO Paris ne peut pas accéder aux Cookies ou autres fonctions utilisés par des sites web tiers, ni les procédures de ces sites externes ne sont pas régies par notre Politique de Confidentialité. Par conséquent, il appartient à l’Utilisateur de contacter et/ou de consulter directement ces tiers pour obtenir des informations complémentaires concernant leurs procédures de protection de ses données personnelles.

Article 6 - Contact CARDO Paris

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Soit par courrier, en nous écrivant à contact@cardo.fr avec vos nom, prénom, adresse, email et si possible référence client afin d’accélérer l’examen de votre demande.
Soit par téléphone en nous contactant au (0)6 11 59 77 62 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

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